抄號族 抄號族
網路時代省錢妙招 大陸出現「抄號族」
(中央社台北23日電)大陸出現「抄號族」,他們是以年輕白領和大學生為主的群體,他們追求潮流,但因大都市生活消費成本高,為了過得更有滋味又盡量省錢,廣州不少大學生和白領都進入「抄號族」行列。
據中新網報導,很多大學生或白領有空時都到商場或市場逛逛,他們並不是閒著無聊打發時間,其實醉翁之意在於物色鍾意貨。一旦發現目標商品,他們立刻想盡各種辦法記錄下商品的貨號和詳細信息,以便回去可以準確地在網上搜索和購買。
廣州越秀區某商場店員說,發現「抄號族」時,有點無奈,但是沒辦法。她表示,並不介意有這樣的「抄號族」,因為她也是其中一員,但是擔憂萬一更多的人也那樣做會嚴重影響到她的業績。
被店員發現的小姐反而坦然自嘲,「朋友都稱我是專業的『抄號族』。為了省錢,我不買實體店的東西,都在網上買。剛開始嘗試時沒經驗,逛街的時間花很多,也買過假貨。不過現在已經熟能生巧,積累很多商品信息和省錢技巧。」
一位黃姓「抄號族」說,她到商場一家店舖前找到一套很喜歡的裙子,雖然打了7折,價格仍要200多元,她覺得太貴了沒買下。「後來進入淘寶網搜索,一看嚇了一跳,才79元,加上郵費15元,竟便宜100多元。」
嘗到甜頭的小黃說,「以後逛街看到喜歡的衣服或日常用品都不買了,要先在網上看看價格,如果網上便宜就在網上買,這樣能省很多,何樂而不為呢?」
報導說,時下「抄號族」正在流行,化妝品、包包、鞋子、書、小電器等物品都成為「被抄」的對象。不過大多數「抄號族」表示,雖然逛街買的東西相對會減少,但是逛街仍然是他們娛樂休閒的重要方式,記錄貨號然後網購是他們的新樂趣和額外收穫。【2010/04/23 中央社】

網購商場貨 白領熱衷當「抄號族」
「網購」對我們早已不再陌生,而「抄號一族」正在網購大軍興起。所謂「抄號一族」是採用「線下選、網上購」的方式,即先到實體店挑選商品,抄下貨號,再到網店購買。小到一件衣服,大到家用電器,他們樂此不疲。這樣的購物方式,已經成為眾多年輕小白領的首選。

       先在商場試衣,抄下貨號回家網購,成為「抄號族」購物的主要方式。

  「抄號族」:省錢達人就從你我中出現

  據瞭解,「抄號族」多以年輕白領和在校大學生為主,她們的特點是喜歡購物,但又沒有雄厚的經濟實力來支撐,於是只在商場逛,記下衣服、鞋子和化妝品的貨號。拿到貨號後,他們上購物網站,在網站搜索框裡面直接輸入要買的東西的貨號,想要的東西就會出來了。一般來說,同樣商品在網上和專賣店的價差能達到30%左右,「抄號族」們靠此每月能省下不少錢。
  王深(化名)在「抄號族」中可謂「經驗豐富」。有了網購的經驗,逛商店時不記得帶錢包不要緊,只要將心怡的貨品號碼記住即可。「用有限的錢,無限裝扮自己的美麗」成為王深購物的「座右銘」。
  有一次,王深看上了一條裙子,可1000多元的價格讓她咋舌。「我當時摸著那料子,覺得實在不值這個價格,可是款式自己又的確喜歡,去試穿了幾次都沒想好買不買。」正在王深猶豫不覺時,朋友告訴她可以嘗試抄下貨號去網上找代購的方法。
  後來,王深果真在網上以6.5折的價格買到了這條裙子。自此,嘗到甜頭的王深便一發不可收拾,徹底加入了「抄號族」。「但不是所有的品牌都能找到代購的。」在不斷積累經驗的過程中,王深瞭解到了部分品牌在網上的代購價格。
  青葦一家都是書蟲,以前每個月花在買書上的開支,總讓她這個家庭主婦肉疼。後來他們嘗到了網購的甜頭——最貴的也不過七折,還裝在規規整整的紙盒裡,不管陰晴雨雪的總在兩天之內送到家,感覺VIP了不少。只是有時買到的書版本不好看,怎麼辦?青葦想出了一個兩全的辦法:去圖書大廈看書,記下選中的書名和出版社,再按照這個書單去網上訂購。
  青葦說,第一次嘗試這麼做的時候,心裡還是有點顧慮的,可是看到那麼多「英雄所見略同」的人,都神態安然地在隨身帶的紙條上奮筆疾書,也就理所當然了。想來,青葦這些人,大概也算是「抄號族」的變種了吧。

       「抄號族」即使和商場導購「躲貓貓」,也還是對網上代購樂此不疲。

  「抄號族」:網購價格+商場質量+VIP服務=何樂不為
  「貨比三家不上當」,對於眾多熱愛網購的人們來說,對此更是深信不疑,如今,瘋狂的網購者們不僅在線上比價,更是樂此不疲地和實體店的標籤價格比個高低,不厭其煩地試穿服裝,然後記下貨號,再到網上淘得寶貝。
  即使和賣場的售貨員「躲貓貓」,許多網友也願意在網上選擇信得過的店家和代購商,「就算是新上市的品牌服裝,通過代購也可以拿到7折的價格」。這是26歲的孫女士長久以來樂於做「抄號族」的原因。
  網友「流浪在途中」在論壇裡就和網友們分享自己的試穿經歷:「我經常是在實體店時試衣服褲子,再到網上同一品牌的網店網購,網上一般是都實價的六折。沒感覺有什麼質量問題。」
  在王深的帶動下,好友徐小姐也加入了「抄號族」的行列。前不久,徐小姐居然還在網上購買了一台對開門冰箱。
  對於是否擔心家電質量不過關的疑問,徐小姐卻表示:「我選了一家信譽不錯的網店。我在網上和店家談好後,直接去他們的庫房選,立馬就給送過來了。而且保修、維護都是由生產廠家直接做,和在商店裡買是一樣的。」這款冰箱在某電器商場活動期間售價是6780元,除去返還的500元現金券,折合6280元。而網上店家的售價是5200元,北京範圍內免費送貨,一下就節省了1080元。
  「這台冰箱我用了2個月,一點問題都沒有。」徐小姐說:「其實返500元現金券對我沒有吸引力。除了冰箱,我暫時不需要添置其他電器。要是拿券去買其他的電器,我還得再加錢,無形之中又多花一筆錢。

  其實並非每次網購都愉悅,但眾多「抄號族」最後還是認準了網店這塊寶地。

  王深在網購初期也頻頻受挫。她曾多次滿心歡喜地等待代購郵寄的衣服,雖網頁上「信誓旦旦」地表明「可接受專櫃驗貨」,但拿到的衣服卻是低劣的仿製品。儘管受挫,但是王深依然樂此不疲,只因為網購的價格的確比實體店便宜很多,且多數店家的服務都非常耐心。
  「有些大品牌的售貨員態度可差了,一次我看好的衣服想試一下,那個服務員居然告訴我,那是林志玲穿過的款,你穿不出那樣來。我索性就去網上買,幹嘛拿錢找氣生。」王深很生氣。
  這種購物方式如此誘人,「抄號族」們紛紛在網上互相傳授經驗,總結了一套在現場拿到貨號的「秘笈」。這些辦法五花八門,網友們總結了以下招數:隱蔽偷拍法;死記硬背法;瞞天過海法;轉移視線法。比如進了試衣間就關門,迅速拿出手機把貨號拍下來:還比如,如果商家不許拍照也不許抄號,就多看幾眼,死記硬背,離開櫃檯後迅速就把貨號記下來。

           很多大型購物網站上都有許許多多這樣的代購網店。

  代購網店:質優價廉有原因
  很多品牌商品,特別是服裝類商品,少則四五百元,動輒幾千元。而活動期間這些商品卻能打到2-5折左右。這難免讓消費者產生心理上的落差。
  既然商場正貨價格高昂,為何網店可以以較低價格出售呢?記者打開某購物網站頁面,搜索可以代購的店家。在搜索中,記者發現很多代購的商家甚至在主頁上註明:「原版正貨,帶發票,可接受專櫃驗貨」的字樣。
  在與多家網店店主交談中,記者瞭解到,低價格的原因主要來自「店主的身份」或者是「異地差價」。
  原來,有的網店的店主就是某品牌商品銷售員。他們利用自己的員工身份,可以購買到內部折扣價,然後轉到網銷賺取折扣差價。
  而有些店家會定期在所在地的一些品牌商品做促銷活動時,選擇一些折扣力度大的商品,抬高價格後放到網上。而促銷力度較低城市的消費者看到後,就會選擇在網店上購買。「代購」在與買家達成買賣協議後,就會去實體店購買後寄出,從中賺取差價或者郵費。
  徐小姐購買冰箱的網店店主直言不諱,他們的「貨品便宜」原因在於直接從廠家進貨,沒有任何中間環節,且不需要支付實體店面的費用。因而,店主可以把大部分的利潤讓出來,薄利多銷。
  店主還告訴記者,他們的電器之所以便宜還有一個很重要的原因,那就是所銷售的電器上通常會有小的瑕疵,但不影響使用。
  店家強調說:「其實這些劃痕絕對不影響電器的正常使用。即便是正常在商場買的電器,在運輸過程中也難免不會有磕碰。不過分強調外觀的顧客還是能接受的。」

商場專櫃:絞盡腦汁與「抄號族」過招

  各大賣場裡,為抄號的顧客服務的售貨員都「有苦說不出」,這些被視為「上帝」的顧客們,一件又一件地試穿完各個型號的衣服後,轉身離去,店員都大有被「忽悠」的感覺。
  「為顧客提供服務是我們應該做的,但是現在抄號的顧客漸漸增多,有用手機拍的,用筆紙抄的,甚至有顧客想摘下貨號,我們也有些防不勝防。」西單某商場的一位售貨員談到此話題非常無奈。
  王小姐是一家商場裡某大牌化妝品的導購,以前光顧她們專櫃的客人,都是看好了東西掏錢絕不手軟的。可現在,每天都得遇到那麼幾個人,踴躍挑選不踴躍買單,有的還在小本子上記下貨號,說是下次再來。她紅口白牙、笑容可掬地介紹了半天,臨了人家卻心滿意足地跟她「沙揚娜拉」。心裡搓火的她後來知道,那些人就是記下貨號去找人代購了。她的銷售提成跟以往相比,簡直是江河日下,每天下班回到家都嘟囔,說「恨死這幫抄號的了!」
  「抄號族」們自有「秘笈」弄到貨號,而售貨員也暗自和他們過招,大有「兵來將擋 水來土掩」的陣勢,她們的方法也被歸納為:全程監視法;適時打岔法;貼身緊逼法。比如剪下貨號牌;用不干膠將貨號遮擋起來;更改貨號或是將兩款商品商標調換。有的商家乾脆要求售貨員貼身跟隨顧客。有的品牌廠商還加大對代理商的管理,比如,禁止各代理商在網上銷售新款服飾,只能銷售過季的斷碼服飾,否則進行嚴懲。
  對於商家的「反抄號」,「抄號族」們進一步做出了回擊,對此商家們深有體驗。「有些顧客試穿後會讓我們開交款單,但是開出去的交款單『有去無回』。 因為交款單上有貨號,他們索性都不用自己寫了。」銷售員解釋道。因此,有的店家採取了「步步緊逼法「,在開出單子後會緊隨顧客去款台交錢,但即便如此,似乎也阻擋不住「抄號大軍」。
  在網購的衝擊下,一些知名品牌公司也開通網上商城,將產品直接放到網上去賣,產品售價加上郵費,價格算下來也與實體店差不多。

 「抄號族」Tips:想當省錢達人也要看情況

  1,光看貨號鑒別不了真假。大多數的貨號值得信賴,但一些網店的賣家利用這點欺騙消費者,比如使用正品圖和介紹,貨號等商品信息也是真實的,但東西卻是假的,這就需要消費者從其他方面加以鑒別,比如網購正品鞋子最好的辦法就是看鞋標。
  另外看價格,比如耐克鞋只賣一百多元肯定是假貨,起碼要四五百元才有真貨。消費者還應該選擇信譽高的商家。
  2,網購的一個突出缺陷是售後服務缺乏。大型商場能夠提供相應及時的服務,而網購商品起了糾紛很難解決,退換貨也很麻煩。與標準化的產品像數碼、家電、日用百貨相比,服裝鞋帽則更需要眼見為實,如果僅憑商家標注的尺碼下單,買回去未必合適。

  電子商務同行:對品牌實體店影響不大

  據瞭解,在商場專櫃試穿試用、抄下貨號,回家後再到購物網上去比價、下單,被眼下不少網購族視為「省錢高招」。這些「抄號族」、「試穿族」看似給讓不少實體店商家帶來了煩惱,但有專業人士認為,這些群體並不會對品牌店帶來太大衝擊。
  根據最新的研究數據顯示,我國個人網上購物銷售額目前達到1320億元,約占社會商品零售額的1%。一位做獨立B2C的專業人士分析,「抄號族」只是眾多消費者中很少的一部分,他們的行為不會對實體品牌店的影響太大。
  該人士還談到,購物網站裡大多數是非品牌服裝,代購品牌和品牌直銷網店目前所佔的市場份額不大,所以看好貨號再去買的情況,對很多品牌正品實體店的衝擊並不會很大。

  業內人士:競爭中完善經濟體系過程

  對電子商務有著一定研究的楊劍先生認為,網上銷售渠道最吸引「抄號族」的,就是品牌實體店無法達到的折扣價格。
  「線上網店和線下實體店的結合,其實是在幫助優化銷售渠道,透明的銷售渠道有助於線上線下店舖的良性競爭,對貨幣流通、資金回籠都非常有利。」楊先生肯定地對速途網說。他表示,「抄號族」這種現象的出現,是商家在競爭中逐漸完善經濟體系的一個過程。
  楊先生稱,網店和實體店各有優勢,實體店的貨品齊全,衣服的材質、做工都是可見的,真實可信,而網店的價格優勢又是實體店無法達到的。「抄號族」選擇這種「先看後買」的方式可能是個人的購買習慣所致,也有可能是消費者願意享受網購帶來的便利。

  專家聲音:「抄號族」蜂起說明商場該降價

  「網上銷售已經成為不可逆轉的趨勢。」 著名互聯網分析師、正望咨詢總裁呂伯望接受記者採訪時說到。呂伯望指出,消費者最關心的就是價格、折扣,網上的價格通常可以比實體店低40%—50%,而網上銷售要比實體零售少很多倉儲、庫存等中間環節,從而使其成本降低,這是很主要的原因。其次,網店不用交稅也是網店價格低廉的原因之一。
  呂伯望表示,網店的庫存週期短,具有短、平、快的特點,特別是電器、食品類產品,如果庫存時間過長,銷售情況自然會走低。
  在呂伯望看來,理論上,「抄號族」對實體店不太公平,他們只看不買,這樣實體店就成為了他們的「展覽廳」和「試衣間」。但是,這也說明實體店需要在價格上做適當調整,吸引消費者。正如一些「抄號族」所說,「我們並不要求店裡的價格和網上一樣低廉,但是至少要讓我們覺得物有所值,畢竟專櫃的商品質量還是有保證的。」

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